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尊敬的DESSMANN德施曼用户:您好!
公司从成立之初就将“坚持客户视角观,即站在客户的角度来审视我们的工作”作为我公司服务教
育的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求,客户的满意一方面来自对工程质
量的满意,更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持,让用
户用的放心、用的开心。现在一同关注下DESSMANN德施曼售后服务方案及流程!
客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的密码锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
二.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
三.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
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四.
APP下载
通过DESSMANN德施曼智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
五.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开DESSMANN德施曼智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
乌鲁木齐金指码KSMAK指纹锁售后维修网点电话-售后维修电话多少(今日推荐)报修电话:0991-8311614。